Rujukan Laman

Buka akaun selepas faham terma legal

Terma legal no ekor menyatukan syarat akses ruang Baccarat, Kehormatan, Jeram serta penggunaan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dalam satu rujukan jelas, di wilayah yang disokong.

Terma aksesPrivasi dataKuki dan sesiKeselamatan akaun
no ekor Buka akaun selepas faham terma legal
SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang hak legal anda

Pertanyaan legal memerlukan jejak yang jelas, jadi kami sediakan beberapa saluran mengikut jenis isu.

Borang legal akaun Gunakan borang dalam akaun untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran profil atau pertanyaan tentang…
Sembang sokongan Sembang sesuai untuk soalan ringkas tentang kuki, log masuk atau status permintaan legal yang…
E-mel pematuhan Untuk perkara yang melibatkan dokumen, pertikaian rekod atau permintaan pemadaman tertentu, e-mel memberi ruang…
PENGENDALIAN DATA

Urus data anda dengan kawalan akaun

Kami mengendalikan data legal dengan tujuan yang terhad: membuka akaun, melindungi akses, memproses bayaran, menyelesaikan pertanyaan dan menyimpan rekod yang diperlukan.

Data akaun

Nama, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk dan tetapan akaun disimpan untuk mengenal pasti anda semasa akses. Kami mengehadkan paparan dalaman kepada pasukan yang perlu menyelesaikan permintaan atau semakan keselamatan.

Rekod bayaran

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod bersama masa, amaun dan status pemprosesan. Rekod ini membantu kami menyemak pertikaian, mengesan percubaan tidak sah dan memadankan baki akaun.

Kuki sesi

Kuki sesi membantu mengekalkan log masuk, pilihan bahasa dan pemeriksaan peranti. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sekatan tertentu mungkin menyebabkan pengesahan semula atau fungsi akaun menjadi terhad.

Keselamatan log masuk

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan peranti baharu untuk mengesan akses luar biasa. Jika aktiviti kelihatan tidak sepadan, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan akaun.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi diperlukan untuk akaun, pertikaian, keselamatan dan kewajipan rekod dalaman. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam atau menyahkenal pasti maklumat mengikut proses yang tersedia.

Permintaan perubahan

Jika butiran anda silap, hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel pematuhan. Kami mungkin meminta bukti sokongan sebelum membuat perubahan supaya rekod tidak diubah oleh pihak yang tidak berhak.

Semak soalan legal sebelum menyertai

Bahagian ini menjawab perkara yang biasanya anda ingin sahkan sebelum membuka atau meneruskan akaun. Jawapan merangkumi hak data, akses di Malaysia, kuki, perubahan terma dan cara membuat permintaan. Jika situasi anda lebih khusus, hubungi kami dengan butiran lengkap supaya pasukan berkaitan boleh menyemak rekod sebenar akaun anda.

Ya. Akses kepada akaun dan ruang permainan hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, kelayakan atau semakan dalaman tidak memenuhi syarat, kami boleh menghadkan fungsi tertentu.

Kami memproses butiran pendaftaran, rekod log masuk, peranti, kuki sesi, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta perbualan sokongan. Data itu digunakan untuk akaun, keselamatan dan pengendalian pertanyaan.

Boleh. Hantar permintaan melalui borang akaun atau e-mel pematuhan dengan butiran yang sepadan. Kami akan mengesahkan identiti sebelum menyediakan salinan yang boleh diberikan mengikut proses kami.

Anda boleh meminta pembetulan dengan menyatakan medan yang silap dan melampirkan bukti jika diminta. Perubahan pada nombor telefon, e-mel atau nama mungkin memerlukan semakan tambahan untuk melindungi akaun.

Kuki membantu mengekalkan sesi log masuk, pilihan bahasa, pemeriksaan peranti dan perlindungan daripada akses tidak sah. Jika anda menyekat kuki tertentu, kami mungkin meminta pengesahan semula semasa anda menggunakan akaun.

Kami memaparkan terma semasa pada halaman legal ini dan boleh menambah penanda tarikh apabila perubahan penting dibuat. Anda digalakkan menyemak halaman ini sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Gunakan e-mel pematuhan jika pertikaian melibatkan rekod bayaran, log masuk atau perubahan akaun. Sertakan masa kejadian, rujukan transaksi dan tangkapan skrin supaya semakan boleh dibuat dengan lebih tepat.